การเปิดประตูต้อนรับนักเดินทางของ โรงแรมคหวดี เชียงราย, คิวริโอ คอลเล็กชัน บาย ฮิลตัน (Kahavadi Chiang Rai, Curio Collection by Hilton)** ถือเป็นอีกหนึ่งหมุดหมายสำคัญของอุตสาหกรรมท่องเที่ยวและโรงแรมในภาคเหนือของไทย
เบื้องหลังการเจียระไนไลฟ์สไตล์รีสอร์ตแห่งนี้ คือการนำทัพของ คุณเทอร์ลีน เซอเลนเธอร์ (Terryn Schlenther) ผู้จัดการทั่วไป (General Manager) ผู้นำหญิงรุ่นใหม่ในเครือฮิลตัน (Hilton) ผู้เข้ามาดูแลและปลุกปั้นโครงการนี้ตั้งแต่ช่วงเริ่มก่อสร้าง (Pre-opening)
ด้วยประสบการณ์ในอุตสาหกรรมบริการระดับนานาชาติกว่า 15 ปี รวมถึงผลงานโดดเด่นในการฟื้นฟูและบริหาร DoubleTree by Hilton Bangkok Ploenchit ในฐานะผู้อำนวยการฝ่ายการพาณิชย์และฝ่ายปฏิบัติการ ทำให้เธอได้รับความไว้วางใจให้นำประสบการณ์สากลมาหลอมรวมกับเสน่ห์ของเมืองเชียงราย วันนี้เราจะพาไปพูดคุยถึงวิสัยทัศน์ เบื้องหลังการทำงาน และทิศทางของจุดหมายปลายทางแห่งใหม่นี้
“การเข้ามาดูแลโครงการตั้งแต่วันแรก มีความหมายต่อการสร้าง identity ของโรงแรม โดยการได้เข้ามาดูแล คหวดี เชียงราย ตั้งแต่ช่วง Pre-opening ถือเป็นโอกาสที่พิเศษมาก ตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา เรามุ่งมั่นและตั้งใจอย่างมากในการศึกษา รวมถึงทำความเข้าใจในความงดงามของวัฒนธรรมล้านนา เพื่อให้เป็นไปตามแนวคิดของแบรนด์ “คิวริโอ คอลเล็กชัน บาย ฮิลตัน “(Curio Collection by Hilton) ที่เน้นถ่ายทอดเอกลักษณ์เฉพาะตัวที่ไม่ซ้ำใครทั้งของแบรนด์และของพื้นที่นั้น ๆ หน้าที่ของเราจึงไม่ใช่แค่การนำมาตรฐานระดับโลกของฮิลตันมาใช้เท่านั้น แต่คือการเปิดพื้นที่ให้เรื่องราวและเสน่ห์ที่แท้จริงของเชียงรายได้เปล่งประกายออกมาผ่านทุก ๆ องค์ประกอบของโรงแรม”” คุณเทอร์ลีน กล่าว
ด้วยความเชี่ยวชาญในสายงาน Operations และ Commercial เราเชื่อว่าสิ่งที่ผู้เข้าพักจะสัมผัสได้คือความพิถีพิถันและใส่ใจในรายละเอียด โดยเฉพาะประสบการณ์อันโดดเด่นด้านอาหารและเครื่องดื่ม (F&B) ที่เราตั้งใจนำวัตถุดิบท้องถิ่นมานำเสนอในรูปแบบสากล เราอยากให้ คหวดี เชียงราย เป็นพื้นที่ที่มอบความหรูหราแบบเรียบง่าย ประณีต และเต็มไปด้วยความจริงใจ เพื่อต้อนรับนักเดินทางจากทั่วโลกอย่างอบอุ่น
การทำงานร่วมกับช่างฝีมือท้องถิ่น ผู้เชี่ยวชาญด้านวัฒนธรรม และชุมชนในจังหวัดเชียงรายอย่างใกล้ชิด เพื่อถ่ายทอดวิสัยทัศน์ของโรงแรมสู่โลกแห่งความจริงที่สัมผัสได้ ตั้งแต่การออกแบบที่พิถีพิถัน การรังสรรค์ประสบการณ์ที่ได้รับแรงบันดาลใจจากวิถีชีวิตท้องถิ่น ไปจนถึงการบริการที่เปี่ยมด้วยความอบอุ่นและจริงใจ โดยมุ่งเน้นให้ทุกรายละเอียดล้วนสะท้อนเสน่ห์ของวัฒนธรรมล้านนาในมุมมองร่วมสมัยได้อย่างสมบูรณ์แบบ
ภายใต้การบริหารของเรา คหวดี เชียงราย มุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์ที่ก้าวข้ามการเป็นเพียงโรงแรม แต่เป็นไลฟ์สไตล์รีสอร์ตที่ให้ผู้มาเยือนได้ออกเดินทางเพื่อค้นพบเรื่องราว ดื่มด่ำกับความประณีตของงานหัตถกรรม ภูมิปัญญาท้องถิ่น และเสน่ห์อันซ่อนเร้นของภาคเหนือ ผ่านการเข้าพักที่เปี่ยมด้วยความประทับใจในทุกช่วงเวลา
การก้าวขึ้นมารับตำแหน่งผู้จัดการทั่วไปของคุณเทอร์ลีน เซอเลนเธอร์ ในครั้งนี้ ไม่เพียงสะท้อนถึงการสนับสนุนผู้นำรุ่นใหม่และบทบาทของบริหารหญิงในเครือฮิลตันเท่านั้น แต่ยังเป็นการยกระดับมาตรฐานการบริการระดับลักชัวรีและส่งเสริมศักยภาพด้านการท่องเที่ยวของจังหวัดเชียงราย ให้ก้าวสู่มิติใหม่ที่พร้อมอ้าแขนรับนักเดินทางจากทั่วทุกมุมโลก
