โรงพยาบาลพญาไท พหลโยธิน เดินหน้าปรับโฉมครั้งใหญ่ สู่การเป็น ศูนย์กลางสุขภาพครบวงจร (Flagship Healthcare Hub) ของย่านพหลโยธิน ด้วยการชูแนวคิดใหม่ “Value Personalized Care – ราคาเข้าถึงได้ บริการเข้าใจคุณ” ที่ผสมผสานมาตรฐานการรักษาระดับพรีเมียมเข้ากับราคาที่เข้าถึงได้จริง เพื่อให้ทุกคนสามารถดูแลสุขภาพได้อย่างมั่นใจ
ก้าวข้าม “โรงพยาบาลเพื่อรักษา” สู่ “Health Coach” ของทุกคน
นพ.ธนารักษ์ สถาพรวรศักดิ์ ผู้อำนวยการฝ่ายการแพทย์ รพ.พญาไท 1, 2 และ รพ.พญาไท พหลโยธิน เปิดเผยว่า “เป้าหมายของเราคือการก้าวจากบทบาทโรงพยาบาลที่ดูแลเฉพาะเวลาป่วยไปสู่การเป็น โค้ชสุขภาพ (Health Coach) ที่อยู่เคียงข้างประชาชนใน 90% ของช่วงชีวิตที่เขาไม่ได้ป่วย เรามุ่งเน้นการดูแลเชิงป้องกัน (Preventive Care) และสุขภาวะองค์รวม (Wellness) อย่างเต็มรูปแบบ ควบคู่ไปกับการรักษาที่เป็นจุดแข็งเดิมของเรา
นพ.ธนารักษ์ อธิบายว่า แนวคิด “Value Personalized Care” คือการมอบบริการที่เข้าใจความแตกต่างและ ความต้องการเฉพาะบุคคลของผู้ป่วยแต่ละคน ตั้งแต่การวางแผนการรักษา การดูแลเชิงป้องกัน ไปจนถึงการสร้างสุขภาพที่ยั่งยืนผ่าน Wellness Program
“เราไม่ได้มองแค่การรักษาโรค แต่ต้องการสร้างประสบการณ์การดูแลสุขภาพแบบองค์รวม ที่ทำให้ผู้ป่วยมั่นใจว่าได้รับทั้งคุณภาพ ความคุ้มค่า และการบริการที่เข้าใจความต้องการของเขาอย่างแท้จริง”
ปัจจุบัน รพ.พญาไท พหลโยธิน ให้บริการทั้งผู้ป่วยชาวไทยและต่างชาติในสัดส่วน 94.5% และ 5.5% ครอบคลุมศูนย์ความเป็นเลิศทางการแพทย์หลัก ได้แก่ ศูนย์ตรวจสุขภาพและ Wellness, ศัลยกรรมส่องกล้อง (MIS), สถาบันกระดูกและข้อ (MSK), ศูนย์ทางเดินอาหารและส่องกล้อง และศูนย์หัวใจ
ลงทุนเพื่ออนาคต: สมดุลระหว่าง “คุณภาพพรีเมียม” และ “ราคาที่เข้าถึงได้”
นายปาณิพันธ์ ตันตยาภรณ์ ผู้อำนวยการฝ่ายปฏิบัติการและบริหารธุรกิจ รพ.พญาไท พหลโยธิน กล่าวถึงเหตุผลของการปรับปรุงและขยายบริการครั้งใหญ่ในครั้งนี้ว่า “เราลงทุนเพื่อวางรากฐานสุขภาพที่ตอบโจทย์อนาคต มอบมาตรฐานพรีเมียมในราคาที่เข้าถึงได้จริง”
Patient Journey รูปแบบใหม่ช่วยให้ผู้ป่วยได้รับบริการรวดเร็ว สะดวก มั่นใจในคุณภาพ และถูกปรับเปลี่ยนให้เหมาะกับความต้องการแต่ละราย หัวใจของ Value Personalized Care คือการมอบบริการที่มีคุณภาพ คุ้มค่า และแฟร์ที่สุดสำหรับทุกคน
โรงพยาบาลยังเสริมความเชื่อมั่นระยะยาวผ่าน Corporate Wellness Program ครอบคลุมกว่า 1,900 องค์กร ทั้งตรวจสุขภาพประจำปี อาชีวเวชศาสตร์ และโครงการเสริมสร้างสุขภาพเชิงป้องกัน ดูแลสุขภาพทั้งบุคคลและองค์กรอย่างครบวงจร
Personalized Preventive Care: การลงทุนเพื่อสุขภาพที่ยั่งยืน
พญ.ถนอมศิริ สติฐิต ผู้อำนวยการศูนย์สุขภาพหญิง รพ.พญาไท พหลโยธิน กล่าวว่า “เทคโนโลยีการแพทย์สมัยใหม่ โดยเฉพาะการผ่าตัดส่องกล้อง (MIS) ช่วยลดความเจ็บปวด แผลเล็ก ฟื้นตัวเร็ว และทำให้ผู้ป่วยกลับมามีคุณภาพชีวิตที่ดีได้จริง แต่สิ่งสำคัญยิ่งกว่าคือการดูแลสุขภาพเชิงป้องกัน เพราะการป้องกันย่อมคุ้มค่ากว่าการรักษา”
พญ.ถนอมศิริ อธิบายต่อถึงความสำคัญของการดูแลสุขภาพเชิงป้องกันว่า “การใส่ใจสุขภาพตั้งแต่วันนี้สำคัญกว่าการรอรักษาเมื่อป่วยหนัก โปรแกรม All You Can Check ถูกออกแบบมาเพื่อให้ประชาชนเข้าถึงการตรวจสุขภาพ ได้บ่อยขึ้น และวางรากฐานการดูแลสุขภาพแบบครบวงจร ผ่านกระบวนการ ตรวจ – ปรับ – เปลี่ยน – ติดตาม – ต่อเนื่อง ครอบคลุมการตรวจความเสี่ยงโรคกว่า 70 รายการ พร้อมคำแนะนำจากทีมแพทย์ผู้ชำนาญการ และ การติดตามผลตลอดทั้งปี ทำให้ทุกคนเข้าใจสภาวะสุขภาพของตัวเองมากขึ้น และสามารถรู้เท่าทันโรคตั้งแต่ระยะเริ่มต้น”
ทำเลเชิงยุทธศาสตร์และรากฐานที่แข็งแกร่ง
โรงพยาบาลพญาไท พหลโยธิน ตั้งอยู่บนพื้นที่กว่า 6 ไร่ ในย่าน Yothi Medical Innovation District ใกล้กับ Ari Innovation District ทำเลที่รายล้อมด้วยสถาบันการแพทย์และองค์กรธุรกิจ จึงเป็นจุดแข็งที่ช่วยเสริมความร่วมมือและนวัตกรรมทางการแพทย์ในอนาคต โดยโรงพยาบาลกำลังเดินหน้าใน 4 แกนหลัก ได้แก่ Facility Upgrade – การปรับปรุงอาคารและโครงสร้างพื้นฐานเพื่อประสบการณ์ผู้ป่วยที่ทันสมัย, Advanced Medical Technology – ลงทุนในเทคโนโลยีแม่นยำและปลอดภัย, Specialized Excellence – เสริมความเชี่ยวชาญเฉพาะทาง, Wellness & Preventive Care – พัฒนาโปรแกรมดูแลเชิงป้องกันทั้งสำหรับบุคคลและองค์กร
การปรับโฉมครั้งนี้ยืนยันจุดยืนของ รพ.พญาไท พหลโยธิน ในฐานะโรงพยาบาลแห่งอนาคต ที่พร้อมเป็นพันธมิตรด้านสุขภาพสำหรับคนยุคใหม่ที่มองหาชีวิตที่ดีและยั่งยืน ผสานความเชี่ยวชาญทางการแพทย์ เทคโนโลยีทันสมัย และบริการที่เข้าใจผู้ป่วยอย่างแท้จริง
