เนื่องในโอกาสวันผู้สูงอายุแห่งชาติ (13 เมษายน) ที่ผ่านมา Jobsdb by SEEK แพลตฟอร์มหางานอันดับหนึ่งของประเทศไทย เดินหน้ายกระดับตลาดแรงงานไทยด้วยการสนับสนุนกลุ่มแรงงาน “Silver Age” หรือผู้ที่มีอายุ 55 ปีขึ้นไป ให้สามารถเตรียมความพร้อมเพื่อเข้าสู่ตลาดงานในอนาคตที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี AI และเครื่องมือดิจิทัลได้อย่างมั่นใจ
แรงงานกลุ่ม Silver Age ถือเป็นกำลังสำคัญในตลาดแรงงานไทย โดยมีจำนวนกว่า 13 ล้านคน หรือประมาณ 20% ของกำลังแรงงานทั้งหมดในประเทศ และมีแนวโน้มเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยคาดการณ์ว่า ภายในปี 2573 ประเทศไทยจะเข้าสู่สังคมสูงวัยระดับสุดยอด (Super Aged Society) ซึ่งประชากรอายุ 65 ปีขึ้นไปจะมีมากกว่า 1 ใน 4 ของทั้งประเทศ ซึ่งหลายคนในกลุ่ม Silver Age ยังมีความพร้อมและต้องการกลับเข้าสู่ตลาดแรงงาน ไม่ว่าจะเพื่อความมั่นคงทางรายได้ ความกระตือรือร้นในการใช้ชีวิต หรือเพราะต้องการถ่ายทอดประสบการณ์ให้คนรุ่นใหม่
AI คือทักษะที่คนทำงานยุคใหม่ควรรู้ โดยเฉพาะในกลุ่ม Silver Age
แนวโน้มตลาดแรงงานสะท้อนว่า AI โดยเฉพาะ Generative AI กำลังมีบทบาทสำคัญต่อการเพิ่มประสิทธิภาพในหลากหลายสายงาน และกลายเป็นแรงผลักดันหลักในการจ้างงานระดับโลก รายงานจาก World Economic Forum เผยว่าจำนวนผู้ที่เพิ่มทักษะด้าน AI ทั่วโลกเพิ่มขึ้นถึง 177%ตั้งแต่ปี 2018 แม้แต่ในสายงานที่ไม่ใช่เทค เช่น การตลาด การขาย และสุขภาพ ก็เริ่มให้ความสำคัญกับทักษะด้าน AI มากยิ่งขึ้น
นอกจากนี้ ผู้ว่าจ้างกว่า 50% ยังระบุว่าอาจไม่รับผู้สมัครที่ไม่มีพื้นฐาน AI โดยเฉพาะความสามารถด้าน prompt engineering หรือการใช้เครื่องมือ AI อย่าง ChatGPT และ Microsoft Copilot ซึ่งกำลังกลายเป็นทักษะพื้นฐานที่ทุกคนควรมีติดตัวในยุคนี้
สำหรับแรงงานกลุ่ม Silver Age การผสานประสบการณ์เข้ากับเทคโนโลยี AI จะช่วยเพิ่มความมั่นใจในการกลับเข้าสู่ตลาดงาน และเป็นทรัพยากรที่มีคุณค่าสำหรับองค์กรในโลกยุคใหม่ที่ขับเคลื่อนด้วยดิจิทัล
7 อาชีพน่าจับตา ที่เหมาะกับกลุ่ม Silver Age
เพื่อสนับสนุนให้แรงงานวัยเก๋าสามารถกลับเข้าสู่ตลาดงานในแบบที่ตนเองต้องการ Jobsdb by SEEK ได้แนะนำ 7 สายอาชีพที่เหมาะสมกับกลุ่มนี้ โดยสามารถต่อยอดจากทักษะเดิมและเสริมด้วยเครื่องมือดิจิทัล ได้แก่:
- ครูพิเศษ / ติวเตอร์: เหมาะสำหรับผู้ที่ชอบทำงานจากที่บ้าน มีเวลายืดหยุ่น และยังเป็นโอกาสเชื่อมโยงกับคนรุ่นใหม่ในโลกการศึกษาออนไลน์
- งานบริการลูกค้า / Call Center: เหมาะกับผู้ที่มีทักษะการสื่อสาร มีใจรักบริการ และสามารถทำงานจากที่บ้านได้ในหลายองค์กร
- นักแปล: เหมาะกับผู้ที่มีทักษะด้านภาษา และต้องการใช้ทักษะเดิมในการทำงานอิสระที่บ้าน พร้อมจัดสรรเวลาได้เอง
- บัญชี / การเงินเบื้องต้น: สำหรับผู้ที่มีพื้นฐานด้านการจัดการเอกสารทางการเงิน สามารถทำแบบฟรีแลนซ์หรือช่วยสนับสนุนธุรกิจ SME ได้
- งานธุรการ / ประสานงาน: เหมาะกับผู้ที่มีประสบการณ์ในงานเอกสาร นัดหมาย และการประสานงาน พร้อมเรียนรู้การใช้เครื่องมือดิจิทัลเบื้องต้น
- ขายของออนไลน์: สำหรับผู้ที่ชอบทำงานจากที่บ้าน รู้จักการใช้โซเชียลมีเดีย หรือแอปขายของต่าง ๆ และสามารถจัดการเวลาได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- ที่ปรึกษาอิสระ: เหมาะกับผู้ที่อยากแบ่งปันประสบการณ์ในด้านการเงิน การลงทุน หรือการพัฒนาทักษะให้กับคนรุ่นใหม่
อาชีพเหล่านี้สามารถยกระดับได้อีกขั้นด้วยการใช้เครื่องมือดิจิทัลหรือแอปพลิเคชัน AI เบื้องต้น เช่น คอร์สเรียนออนไลน์ ซอฟต์แวร์แปลภาษา และโปรแกรมช่วยกรอกข้อมูล ซึ่งช่วยเสริมประสิทธิภาพและความยืดหยุ่นในการทำงาน
Fair Hiring จุดเปลี่ยนสำคัญของตลาดแรงงานที่เปิดรับคนทุกวัย
เมื่อจำนวนประชากรสูงวัยในประเทศไทยเพิ่มขึ้น สิ่งที่ผู้ประกอบการควรพิจารณาอย่างยิ่งคือ “แนวทางการจ้างงาน” จากผลสำรวจของ Jobsdb by SEEK พบว่าแรงงานไทยกว่า 30% ยังมองว่าความลำเอียงและการเลือกปฏิบัติในกระบวนการจ้างงาน เป็นอุปสรรคในการหางานที่เหมาะสม โดยเฉพาะแรงงานกลุ่ม Silver Age ที่อาจได้รับผลกระทบจากอคติด้านอายุหรือสถานะ
ประเด็นนี้ยิ่งตอกย้ำถึงความสำคัญของการส่งเสริมสังคมการจ้างงานที่เปิดกว้าง และสอดคล้องกับแนวคิด Fair Hiring ซึ่ง Jobsdb by SEEK ผลักดันมาอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้การจ้างงานไม่ถูกจำกัดด้วยอายุ เพศ เชื้อชาติ หรือสถานะ แต่เปิดกว้างอย่างเท่าเทียม
ดวงพร พรหมอ่อน กรรมการผู้จัดการ Jobsdb by SEEK กล่าวว่า “แนวทางในการส่งเสริม Fair Hiring เป็นพันธกิจสำคัญของ Jobsdb by SEEK มาอย่างต่อเนื่อง โดยองค์กรมุ่งมั่นสนับสนุนให้ตลาดแรงงานไทยเปิดรับความหลากหลาย และลดอคติในกระบวนการสรรหา ผ่านการยกระดับการคัดสรรบุคลากรด้วยระบบเทคโนโลยี AI ระดับโลกจาก Jobsdb by SEEK ที่ช่วยจับคู่ระหว่างผู้สมัครและตำแหน่งงานอย่างเป็นธรรม พร้อมรณรงค์ให้ผู้ประกอบการปรับแนวทางการรับสมัครให้ครอบคลุมผู้สมัครทุกกลุ่ม”
ดวงพร ยังให้ข้อมูลเพิ่มเติมว่าแนวคิด Fair Hiring จะช่วยให้องค์กรสามารถเข้าถึงบุคลากรที่มีศักยภาพมากขึ้น โดยพิจารณาจากทักษะและประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องกับตำแหน่งงาน แทนที่จะมองจากอายุหรือพื้นเพ ทำให้ผู้ประกอบการสามารถดึงดูดผู้สมัครที่เหมาะสมกับตำแหน่ง และช่วยให้ตลาดแรงงานเติบโตอย่างยั่งยืนในระยะยาว
ด้วยความเชื่อมั่นในบทบาทของเทคโนโลยีและการส่งเสริมความเป็นธรรม Jobsdb by SEEK ยังคงมุ่งมั่นพัฒนาแพลตฟอร์มหางานให้ทันสมัย ครอบคลุม และเป็นธรรมสำหรับทุกคน เพื่อช่วยผลักดันแรงงานไทยให้เติบโตไปข้างหน้าอย่างยั่งยืนและเท่าเทียม
(ขอบคุณรูปภาพจาก Pexels)
