เฮงเค็ล เปิดกรอบกลยุทธ์ใหม่สำหรับการเติบโตในอนาคต ซึ่งมีองค์ประกอบหลัก คือ ผลงานที่ประสบความสำเร็จ ความสามารถในการแข่งขันในด้านนวัตกรรม ความยั่งยืนและดิจิทัล รวมถึงรูปแบบการดำเนินงานในอนาคตด้วยรากฐานที่แข็งแกร่งของวัฒนธรรมการทำงานร่วมกันและการกระจายอำนาจ
“ที่เฮงเค็ล เรากำลังสร้างพื้นฐานที่แข็งแกร่งสำหรับอนาคต ด้วยแบรนด์ที่แข็งแกร่งและเทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรมใหม่ ธุรกิจที่ดึงดูดใจโดยมีตำแหน่งผู้นำทางการตลาดมากมายทั่วโลก และทีมงานที่มีความมุ่งมั่นทุ่มเทอย่างมาก รวมถึงงบการเงินระดับยอดเยี่ยมที่มีความสามารถในการสร้างกระแสเงินสด” คาร์สเทน โนเบล ประธานกรรมการบริหาร บริษัทเฮงเค็ล กล่าว
ปรับพอร์ตโฟลิโอที่ประสบความสำเร็จอย่างจริงจัง
องค์ประกอบสำคัญของทิศทางในอนาคต คือ การบริหารพอร์ตโฟลิโอที่มีอยู่ เฮงเค็ล มีแบรนด์และประเภทธุรกิจที่มียอดขายรวมทั้งสิ้น มากกว่าหนึ่งพันล้านยูโร โดยส่วนใหญ่อยู่ในธุรกิจผู้บริโภค ซึ่งประมาณ 50 เปอร์เซ็นต์ถูกทำเครื่องหมายว่าจะขายหรือเลิกกิจการภายในปี 2564
นอกจากนี้ การควบรวมกิจการ จะยังคงเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ของเฮงเค็ล หลักเกณฑ์สำคัญสำหรับการเข้าซื้อกิจการคือความพร้อม กลยุทธ์ที่เหมาะสม และการเงินที่น่าดึงดูดใจของเป้าหมายที่มีศักยภาพ เฮงเค็ล จะใช้งบการเงินที่แข็งแกร่งเพื่อติดตามการซื้อกิจการที่จะส่งผลกระทบสูง ในขณะที่ เฮงเค็ล มีเป้าหมายที่จะขยายความเป็นผู้นำด้านเทคโนโลยีกาวด้วยการเข้าซื้อกิจการ บริษัทฯ ก็จะมุ่งความสนใจไปที่ธุรกิจผู้บริโภคในตลาดประเทศชั้นนำในหมวดหมู่ธุรกิจ “สีขาว” และโมเดลธุรกิจใหม่ๆ อีกด้วย
ความได้เปรียบในการแข่งขัน: นวัตกรรม, ความยั่งยืน, ดิจิทัล
เพื่อเสริมความแข็งแกร่งให้กับการแข่งขัน เฮงเค็ล จะมุ่งเน้นไปที่การเร่งสร้างนวัตกรรมที่ให้ผลกระทบ เพิ่มความยั่งยืนเป็นปัจจัยที่แตกต่าง และเปลี่ยนผ่านระบบดิทัลให้กลายเป็นลูกค้าและผู้สร้างมูลค่าผู้บริโภค
เฮงเค็ล มีเป้าหมายเพื่อเร่งสร้างนวัตกรรมที่ส่งผลกระทบต่อทั้งสามหน่วยธุรกิจ โดยได้รับการสนับสนุนจากการลงทุนที่เพิ่มขึ้นซึ่งจะรวมถึงการเพิ่มระดับการเข้าถึงนวัตกรรม ตัวอย่าง เช่น การขยายการใช้เครื่องมือดิจิทัลเพื่อความรวดเร็วและดีกว่าของข้อมูลเชิงลึก รวมถึงการลงทุนอย่างต่อเนื่องในศูนย์บ่มเพาะและศูนย์นวัตกรรม
นวัตกรรมและแบรนด์ จะได้รับการสนับสนุนด้วยการลงทุนอย่างต่อเนื่องในกลุ่มธุรกิจหลักและภูมิภาค ดังนั้น เฮงเค็ล จึงมุ่งมั่นที่จะเพิ่มการลงทุนด้านการโฆษณาดิจิทัลและไอที 350 ล้านยูโร เมื่อเทียบกับปี 2561 และสร้างผลงานที่แข็งแกร่งเพื่อก้าวไปสู่เป้าหมายในปี 2563 และปีต่อ ๆ ไป เฮงเค็ล มีเป้าหมายเพื่อเสริมสร้างความยั่งยืนในฐานะผู้สร้างความแตกต่างในการแข่งขัน
บริษัทวางทิศทางสำหรับอนาคตไว้ 3 ประการสำคัญ ได้แก่:
• ในสภาวะสภาพภูมิอากาศกลายเป็นบวกภายในปี 2583 บริษัทฯ วางแผนที่จะลดปริมาณการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์จากการผลิตลง ร้อยละ 65 และประหยัด CO2 ได้ 100 ล้านตัน ร่วมกับผู้บริโภค ลูกค้าและซัพพลายเออร์ ภายในปี 2568
• ทำงานแบบเศรษฐกิจหมุนเวียนและกำจัดขยะพลาสติกในสภาพแวดล้อมเป็นศูนย์ เฮงเค็ล ได้กำหนดเป้าหมายบรรจุภัณฑ์สำหรับปี 2568 ไว้ว่า 100 เปอร์เซ็นต์ของบรรจุภัณฑ์ของเฮงเค็ล จะถูกนำไปรีไซเคิลหรือนำกลับมาใช้ใหม่ได้ และบริษัทฯ มีเป้าหมายที่จะลดซากพลาสติกบริสุทธิ์ในบรรจุภัณฑ์ลงร้อยละ 50
• เฮงเค็ล ยังต้องการที่จะสร้างผลกระทบในเชิงบวกทางสังคมต่อชุมชนผ่านความรับผิดชอบในการจัดหา100% โดยใช้ประโยชน์จากพนักงานที่เข้าร่วมมากกว่า 50,000 คน และด้วยการช่วยเหลือปรับปรุงคุณภาพชีวิตของ 20 ล้านคนทั่วโลกภายในปี 2568
การเปลี่ยนผ่านระบบดิจิทัลไปสู่การสร้างคุณค่าเพื่อลูกค้าและผู้บริโภค
ในอนาคต เฮงเค็ล มีเป้าหมายที่จะปรับเปลี่ยนระบบดิจิทัลไปสู่การสร้างคุณค่าเพื่อลูกค้าและผู้บริโภค บริษัทฯ ต้องการส่งเสริมการขายแบบดิจิทัล 1:1 ในธุรกิจผู้บริโภคโดยการขยายฐานที่มีอยู่แล้วและสร้างแพลตฟอร์มดิจิทัลใหม่สำหรับความสัมพันธ์โดยตรงกับผู้บริโภค การทำให้เป็นดิจิทัลเอนด์ทูเอนด์ ที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางในธุรกิจอุตสาหกรรมแบบครบวงจร จะขับเคลื่อนเพื่อสร้างธุรกิจใหม่และเพื่อสร้างประสบการณ์ของลูกค้าดิจิทัลในทุกจุดสัมผัส
นอกจากนี้ เฮงเค็ล จะดำเนินการรวมข้อมูลแบบครบวงจรต่อไป สิ่งนี้จะช่วยให้บริษัทสามารถพัฒนาโซลูชันที่เป็นนวัตกรรมและปรับแต่งได้จาก AI รวมทั้งนวัตกรรมที่ออกแบบและพัฒนาเพื่อการใช้งานเฉพาะแบบ เฮงเค็ล จะลงทุนในบุคลากรดิจิทัลโดยเฉพาะนักวิทยาศาสตร์ด้านข้อมูล และวิศวกรที่มีความสามารถในอนาคตและความเชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีขั้นสูง
และในที่สุด เฮงเค็ล ต้องการมุ่งเน้นการใช้งานและประสิทธิภาพของธุรกิจดิจิทัล เฮงเค็ล จะจัดโครงสร้างการตั้งค่าดิจิทัลใหม่อย่างสมบูรณ์โดยสร้างโครงสร้างดิจิทัลใหม่ที่เรียกว่า “ธุรกิจดิจิทัล” เฮงเค็ล ก่อตั้งตำแหน่ง CDIO (ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายดิจิทัลและสารสนเทศ) ขึ้นเมื่อปลายปีที่แล้ว ทีมดิจิทัลและไอทีทั่วเฮงเค็ล จะรวมกันภายใต้การนำของ CDIO ซึ่งจะรายงานตรงต่อซีอีโอ
“ธุรกิจดิจิทัล” ใหม่ของเฮงเค็ลสร้างขึ้นจากสองเสาหลัก: อันดับแรก คือ “เทคโนโลยีธุรกิจ” ซึ่งเป็นพาหนะเพื่อขับเคลื่อนประสิทธิภาพในห่วงโซ่คุณค่าผ่านกระบวนการทางธุรกิจและระบบไอทีที่ปรับให้เหมาะสมอย่างต่อเนื่อง เสาหลักที่ 2 คือ “เฮงเค็ลดิจิทัล” ซึ่งเป็นหน่วยงานใหม่สำหรับบ่มเพาะเชิงนวัตกรรมและตลาด ภายใต้หลังคานี้ เฮงเค็ล วางแผนที่จะสร้างศูนย์นวัตกรรมดิจิทัลในกรุงเบอร์ลิน เมืองที่เป็นหัวใจของบริษัทในด้านเทคโนโลยีระดับสูง และในเอเชีย
ปรับรูปแบบการดำเนินงานให้เป็นไปอย่างรวดเร็วและง่ายดาย
เฮงเค็ล พยายามที่จะเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันทั้งในเชิงกระบวนการและเชิงโครงสร้างอย่างต่อเนื่อง บริษัทฯ มุ่งที่จะเพิ่มความพยายามในการทำให้ธุรกิจรูปแบบใหม่ สร้างความใกล้ชิดกับลูกค้าและผู้บริโภคได้ดียิ่งขึ้น ด้วยการตัดสินใจให้รวดเร็วขึ้นและปรับปรุงประสิทธิภาพให้ดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง
เสริมสร้างวัฒนธรรมความร่วมมือด้วยความเป็นผู้นำ
วัฒนธรรมที่แข็งแกร่ง ค่านิยมที่ใช้ร่วมกัน และกรอบการทำงานที่ชัดเจนในการร่วมมือกันทำงานเป็นทีมนั้น เป็นกุญแจสำคัญสู่ความสำเร็จในอนาคตของเฮงเค็ล โดยขั้นตอนแรก เฮงเค็ล เปิดตัวความมุ่งมั่นในการเป็นผู้นำใหม่ให้กับพนักงานทุกคนทั่วโลกในปี2562 เฮงเค็ล วางแผนที่จะเร่งสร้างวัฒนธรรมองค์กรด้วยความมุ่งมั่นเหล่านี้ที่เป็นแกนหลัก และจะส่งเสริมวัฒนธรรมการทำงานร่วมกันและเพิ่มพูนทักษะของพนักงานเกี่ยวกับความสามารถในอนาคต และช่วยให้พนักงานเติบโตและพัฒนาต่อไป
เกี่ยวกับเฮงเค็ล
เฮงเค็ล ดำเนินธุรกิจทั่วโลกด้วยพอร์ตโฟลิโอผลิตภัณฑ์ที่สมดุลและหลากหลาย บริษัทฯ เป็นผู้นำในสามกลุ่มธุรกิจทั้งในธุรกิจเพื่ออุตสาหกรรมและธุรกิจสินค้าอุปโภคบริโภค อันเป็นผลมาจากแบรนด์ นวัตกรรม และเทคโนโลยีที่แข็งแกร่ง ธุรกิจเทคโนโลยีกาวของเฮงเค็ล (Adhesive Technologies) เป็นผู้นำในตลาดกาวในทุกอุตสาหกรรมทั่วโลก ในธุรกิจผลิตภัณฑ์ซักล้างและผลิตภัณฑ์ในครัวเรือน และผลิตภัณฑ์บิวตี้แคร์ (Laundry & Home Care and Beauty Care businesses) เฮงเค็ล เป็นผู้นำในหลายตลาดและประเภทผลิตภัณฑ์ทั่วโลก เฮงเค็ล ก่อตั้งขึ้นในปี พ.ศ. 2419 และมีประวัติความสำเร็จอันยาวนานกว่า 140 ปี ในปีพ.ศ. 2561 เฮงเค็ล มียอดขายมากกว่า 2 หมื่นล้านยูโร และมีผลกำไรดำเนินงานที่ปรับปรุงแล้ว 3,500 ล้านยูโร เฮงเค็ล มีพนักงานมากกว่า 53,000 คนทั่วโลก ซึ่งมีความหลากหลายมีความมุ่งมั่น รวมกันเป็นหนึ่งเดียวด้วยวัฒนธรรมขององค์กรที่แข็งแกร่ง มีจุดมุ่งหมายร่วมกันในการสร้างคุณค่าที่ยั่งยืนและมีคุณค่าร่วมกัน ในฐานะผู้นำด้านความยั่งยืนซึ่งเป็นที่ยอมรับ เฮงเค็ล ได้รับการยกย่องจากดัชนีและการจัดอันดับระหว่างประเทศต่าง ๆ หุ้นบุริมสิทธิของเฮงเค็ลจดทะเบียนอยู่ในดัชนีหลักทรัพย์ DAX ของเยอรมนี ข้อมูลเพิ่มเติมกรุณาเข้าชมที่ www.henkel.com
