LINE ประเทศไทย ฉลองครบรอบ 15 ปี ด้วยแคมเปญ “LIFE on LINE – 15 ปี กับความสุขในทุกๆ วัน” เพื่อขอบคุณผู้ใช้งานชาวไทยที่ร่วมเป็นส่วนหนึ่งของการเดินทางมาตลอด พร้อมเดินหน้าพัฒนาประสบการณ์ใหม่ที่ช่วยให้ผู้คนใช้ชีวิตได้สะดวก สบายใจ และเชื่อมโยงถึงกันมากยิ่งขึ้น
ตลอดระยะเวลา 15 ปี LINE ได้พัฒนาจากแอปพลิเคชันสำหรับการสื่อสาร สู่แพลตฟอร์มดิจิทัลที่อยู่ในชีวิตประจำวันของคนไทย ไม่เพียงเชื่อมโยงผู้คน แต่ยังเชื่อมต่อครอบครัว เพื่อน ชุมชน ธุรกิจ และบริการต่างๆ ผ่านบริการที่ครอบคลุมตั้งแต่การส่งข้อความ การติดตามข่าวสาร การค้นพบคอมมูนิตี้ใหม่ การสนับสนุนผู้ประกอบการและครีเอเตอร์ไทย ตลอดจนเครื่องมือที่ช่วยให้ผู้คนรับมือกับสถานการณ์ฉุกเฉินได้อย่างอุ่นใจ
ณิชารัศมิ์ อาชญาสิทธิวัตร รองประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาด LINE ประเทศไทย กล่าวว่า “สิ่งที่มีคุณค่ามากที่สุดสำหรับ LINE ไม่ใช่เพียงจำนวนผู้ใช้งานหรือจำนวนบริการที่เพิ่มขึ้น แต่คือการได้เป็นส่วนหนึ่งของเรื่องราวในชีวิตของผู้คน หากย้อนกลับไปเปิดประวัติการสนทนาใน LINE หลายคนอาจพบว่ามีข้อความ รูปภาพ สติกเกอร์ หรือช่วงเวลาสำคัญที่ถูกเก็บไว้เป็นความทรงจำ ตั้งแต่คำอวยพรในวันเกิด การส่งกำลังใจในวันที่เหนื่อยล้า ไปจนถึงบทสนทนาธรรมดาที่กลายเป็นความหมายพิเศษ ทุกช่วงเวลาเหล่านี้ คือแรงบันดาลใจที่ทำให้ LINE ไม่เคยหยุดพัฒนา ภายใต้พันธกิจ ‘WOW Our Users!’ ซึ่งไม่ได้หมายถึงเพียงการสร้างบริการที่ดี แต่คือการสร้างประสบการณ์ที่เข้าใจความต้องการของผู้ใช้งาน สร้างความประทับใจ และทำให้ LINE เป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวันที่ผู้ใช้งานไว้วางใจและเลือกใช้ในทุกวัน”
ตลอดการเดินทางของ LINE ในประเทศไทย ความสุขไม่ได้เกิดจากเทคโนโลยีเพียงอย่างเดียว แต่เกิดจากช่วงเวลาที่เทคโนโลยีช่วยให้ผู้คนใกล้ชิดและดูแลกันได้ง่ายขึ้น วันนี้ LINE จึงไม่ได้เป็นเพียงแพลตฟอร์มสำหรับการสื่อสาร แต่เป็นพื้นที่ที่ผู้คนใช้แบ่งปันรอยยิ้ม ส่งกำลังใจ สร้างมิตรภาพ ค้นพบแรงบันดาลใจ และสร้างโอกาสใหม่ๆ ในทุกวัน
บทบาทดังกล่าวสะท้อนผ่านพฤติกรรมการใช้งานของคนไทยที่ทำให้ LINE กลายเป็นส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมการสื่อสาร โดยในปี 2568 มี LINE STICKERS จากครีเอเตอร์ชาวไทยกว่า 9 ล้านเซ็ตถูกขายอยู่บน LINE STORE นอกจากนี้ ผู้ใช้งานยังส่งสติกเกอร์จากแบรนด์ต่างๆ (Sponsored Stickers) รวมกันกว่า 979 ล้านครั้ง สะท้อนว่าสติกเกอร์ไม่ได้เป็นเพียงฟีเจอร์ แต่เป็นอีกหนึ่งภาษาที่ผู้คนใช้แทนความรู้สึก รอยยิ้ม และความห่วงใยในชีวิตประจำวัน นอกจากการเชื่อมโยงผู้คน LINE ยังเป็นพื้นที่ที่เปิดโอกาสให้ผู้คนได้ค้นพบชุมชนใหม่ผ่าน LINE OpenChat ซึ่งรวบรวมคอมมูนิตี้ตามความสนใจที่หลากหลาย และเป็นเวทีให้ผู้คนได้เรียนรู้ แลกเปลี่ยนประสบการณ์ และสร้างมิตรภาพจากความสนใจเดียวกัน ขณะที่ LINE WEBTOON เป็นเวทีแห่งโอกาสให้ครีเอเตอร์ไทยสร้างสรรค์ผลงานกว่า 238 เรื่อง โดยหลายผลงานได้รับการต่อยอดเป็นซีรีส์และภาพยนตร์ ตอกย้ำบทบาทของ LINE ในการผลักดันอุตสาหกรรมคอนเทนต์ไทยและสร้างโอกาสให้ครีเอเตอร์เติบโต
นอกเหนือจากการสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับผู้ใช้งาน LINE ยังเป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยสร้างโอกาสให้กับผู้ประกอบการไทยในการเติบโตบนโลกดิจิทัล ผ่านโซลูชันที่ช่วยให้ธุรกิจเข้าถึงลูกค้า สื่อสาร และให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปัจจุบัน LINE Official Account เป็นหนึ่งในช่องทางสำคัญที่ธุรกิจไทยใช้สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า โดยมียอดผู้ติดตามสะสมรวมกว่า 12,590 ล้านบัญชี สะท้อนบทบาทของ LINE ในการเชื่อมโยงผู้บริโภคกับภาคธุรกิจ พร้อมขับเคลื่อนเศรษฐกิจดิจิทัลไทยให้เติบโตไปพร้อมกัน
ทุกบริการและนวัตกรรมที่ LINE พัฒนาขึ้น ล้วนตั้งอยู่บนแนวคิดเดียวกัน คือการสร้างคุณค่าให้กับทั้งผู้ใช้งาน ภาคธุรกิจ และสังคมไทย ด้วยความเชื่อว่านวัตกรรมที่มีความหมายต้องเริ่มต้นจากความเข้าใจผู้ใช้งาน LINE จึงให้ความสำคัญกับการออกแบบบริการจากมุมมองของผู้ใช้งานในทุกขั้นตอน พร้อมดำเนินงานด้วยความจริงใจ โปร่งใส และคำนึงถึงความไว้วางใจของผู้ใช้งานเป็นสำคัญ เพื่อส่งมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดอย่างต่อเนื่อง
ในโอกาสครบรอบ 15 ปี LINE เตรียมส่งมอบประสบการณ์ใหม่ๆ ตลอดปี 2569 ผ่านกิจกรรมและบริการภายใต้พันธกิจ “WOW Our Users!” เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ตอบโจทย์การใช้ชีวิตของผู้คนในทุกมิติ เริ่มต้นด้วย LINE STICKERS ฟรีคอลเลกชันพิเศษ “สติกเกอร์ 15 ปี ส่งความสุขในทุกๆ วัน” จากคาแรกเตอร์ LINE FRIENDS เพียงเพิ่มเพื่อนบัญชีทางการ LINE STICKERS Premium (@lssubscription) ระหว่างวันที่ 30 มิถุนายน – 29 กรกฎาคม 2569 เพื่อร่วมเฉลิมฉลองการเดินทางตลอด 15 ปี และส่งต่อรอยยิ้มผ่านภาษาการสื่อสารที่อยู่คู่กับคนไทยมาอย่างยาวนาน
LINE ยังเปิดตัว LINE Calendar ฟีเจอร์ใหม่ที่ช่วยให้ผู้ใช้งานจัดการนัดหมาย การทำงาน และช่วงเวลาสำคัญร่วมกับครอบครัว เพื่อน และทีมงานได้สะดวกยิ่งขึ้นในที่เดียว พร้อมด้วย LINE MINI Eats โซลูชันสำหรับธุรกิจร้านอาหารที่ช่วยให้ผู้ประกอบการบริหารจัดการหน้าร้านได้อย่างครบวงจร ตั้งแต่การรับคำสั่งซื้อ การจัดการออเดอร์ ไปจนถึงการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อพัฒนาธุรกิจ ตอกย้ำความมุ่งมั่นของ LINE ในการพัฒนาเทคโนโลยีที่สร้างคุณค่าให้กับทั้งผู้ใช้งานและผู้ประกอบการไทย และอีกหนึ่งกิจกรรมพิเศษคือ LINE GIFT ที่เปิดโอกาสให้ผู้ใช้งานใหม่ส่งของขวัญชิ้นแรกในราคาเริ่มต้นเพียง 1 บาท ระหว่างวันที่ 22 – 30 มิถุนายน 2569 เพื่อส่งต่อคำอวยพร ความห่วงใย และกำลังใจให้กับคนสำคัญได้อย่างสะดวกในทุกโอกาส
นอกจากการสร้างความสะดวกในการใช้ชีวิต LINE ยังมุ่งสร้าง “ความสบายใจ” ให้กับสังคมไทย ผ่านโครงการ “LIFELINE พร้อมก่อนวิกฤต” ที่ส่งเสริมให้ประชาชนเตรียมพร้อมรับมือสถานการณ์ฉุกเฉิน ภายใต้แนวคิด “พร้อมรู้” และ “พร้อมเช็ก” โดยเชื่อมโยงข้อมูลจากหน่วยงานภาครัฐและภาคีเครือข่าย พร้อมส่งเสริมการใช้งาน LINE Safety Check เพื่อช่วยให้ผู้คนสามารถยืนยันสถานะความปลอดภัยและติดตามข้อมูลที่น่าเชื่อถือได้เมื่อเกิดเหตุการณ์ไม่คาดคิด ตอกย้ำบทบาทของ LINE ในฐานะแพลตฟอร์มที่พร้อมอยู่เคียงข้างผู้คน ทั้งในวันที่เต็มไปด้วยความสุข และวันที่ต้องการความช่วยเหลือและความอุ่นใจมากที่สุด
“15 ปีที่ผ่านมา เกิดขึ้นได้จากความไว้วางใจของผู้ใช้งานทุกคน และเป็นแรงผลักดันให้ LINE ไม่เคยหยุดพัฒนา จากนี้ LINE จะยังคงเดินหน้าสร้างประสบการณ์ใหม่ๆ ที่ทำให้เทคโนโลยีเข้าถึงได้ง่าย มีความหมาย และตอบโจทย์การใช้ชีวิตของผู้คนมากยิ่งขึ้น เพื่อส่งต่อความสะดวก ความสบายใจ และความสุขในทุกๆ วันให้กับคนไทยต่อไป” ณิชารัศมิ์ กล่าวสรุป
