ทีเอ็มบีธนชาต หรือ ทีทีบี สร้างความภาคภูมิใจอีกครั้งด้วยการคว้ารางวัลจากเวทีชั้นนำความเป็นเลิศทางการตลาดประเทศไทย ประจำปี 2568 (Marketing Excellence Awards Thailand 2025) สะท้อนความสำเร็จของทีทีบีในการมุ่งมั่นพัฒนาโซลูชันทางการเงินและบริการอย่างไม่หยุดยั้ง พร้อมนำกลยุทธ์การตลาดยุคดิจิทัลที่เน้นการขับเคลื่อนเทคโนโลยีและการนำข้อมูลมาปรับใช้เพื่อยกระดับประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า และตอบโจทย์ความต้องการได้อย่างตรงใจ “เฉพาะบุคคล” มีความโดดเด่นอย่างเป็นรูปธรรม มีประสิทธิภาพทั้งด้านการสื่อสาร การให้บริการ และการดูแลลูกค้า เพื่อสร้างการเปลี่ยนแปลงและช่วยให้ลูกค้ามีชีวิตทางการเงินที่ดีขึ้น
โดยในงาน Marketing Excellence Awards Thailand 2025 ทีทีบีได้รับรางวัลชนะเลิศ โดยมี ณัฐวรรณ อภิรัตนพิมลชัย ประธานกลุ่ม กลยุทธ์ลูกค้าบุคคล ทีเอ็มบีธนชาต และ ปัณวรรธน์ อินนุรักษ์รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร หัวหน้า Retail Customer Intelligence ทีเอ็มบีธนชาต ขึ้นรับรางวัลระดับ GOLD ในสาขา Excellence in Personalization Marketing ภายใต้ผลงาน “Personalized Car Management At Your Fingertips. One Touch Does it All” ผ่านแอปพลิเคชัน ttb touch ที่ได้พลิกโฉมการจัดการเรื่องรถยนต์สำหรับคนมีรถ (Car Owner) ให้ใช้งานง่าย ครบ จบในที่เดียว ด้วยการสร้าง Car Owner Ecosystem ที่รวบรวมข้อมูลและการจัดการทุกเรื่องรถไว้ในแอปเดียวแบบเฉพาะบุคคล เช่น การแจ้งเตือนที่ตรงใจและโปรโมชันที่เหมาะสมเฉพาะบุคคล การแนะนำประกันที่ตรงกับรถและงบประมาณ รวมถึงการจัดสินเชื่อรถแลกเงิน ส่งผลให้ฐานผู้ใช้งานฟีเจอร์ My Car ในแอป ttb touch เพิ่มขึ้นกว่า 100% และยังช่วยให้ลูกค้าชำระค่างวดตรงเวลามากขึ้น 29%
โดยรางวัลที่ได้รับถือเป็นความภาคภูมิใจและเป็นเครื่องยืนยันได้ถึงความมุ่งมั่นของทีทีบีในการพัฒนานวัตกรรมและบริการที่ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าแบบเฉพาะบุคคล (Personalization) พร้อมนำเทคโนโลยีมาประยุกต์ใช้เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีและตรงใจให้กับลูกค้าอย่างแท้จริง
งาน Marketing Excellence Awards Thailand 2025 จัดขึ้นโดย Marketing Interactive นิตยสารออนไลน์ชั้นนำด้านการตลาดและการโฆษณาจากประเทศสิงคโปร์ เพื่อยกย่ององค์กรที่มีความเป็นเลิศด้านการตลาดและการสื่อสารที่โดดเด่นในประเทศทั่วเอเชีย สำหรับประเทศไทยมีหมวดหมู่รางวัลรวม 42 ประเภท ครอบคลุมหลากหลายสาขาการตลาด โดยคณะกรรมการตัดสินผลงานเป็นนักการตลาดอาวุโสและผู้นำในอุตสาหกรรม ซึ่งงานประกาศผลรางวัล จัดขึ้นในวันที่ 17 กันยายน 2568 ที่ผ่านมา ณ โรงแรมสยามเคมปินสกี้
