บริษัท เคอีเอ็กซ์ เอ็กซ์เพรส (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) หรือ KEX ผู้นำด้านธุรกิจจัดส่งพัสดุด่วนทั่วไทย ประกาศปรับวิธีคำนวณค่าบริการจัดส่งพัสดุแบบใหม่เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของตลาดในปัจจุบัน โดยคิดค่าบริการตามน้ำหนักและขนาดจริง รวมถึงได้ปรับโซนพื้นที่ปลายทาง เพื่อให้การคำนวณค่าบริการจัดส่งพัสดุมีความเหมาะสมและแม่นยำมากขึ้น โดยการคำนวณค่าบริการแบบใหม่ จะมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 8 มกราคม 2568 เป็นต้นไป
การคำนวณราคาใหม่ มีดังนี้
- คิดค่าบริการตามน้ำหนักและขนาดจริง
จ่ายค่าบริการตามน้ำหนักและขนาดจริงของพัสดุ* เพื่อความคุ้มค่าในทุกการส่ง
- การคิดค่าบริการสำหรับการส่งพัสดุแบบซองพลาสติก(KEX Seal bag) และน้ำหนักไม่เกิน 3กิโลกรัม
พัสดุที่มีน้ำหนักไม่เกิน 3 กิโลกรัม หรือใช้ซองพลาสติกของเคอีเอ็กซ์ จะคิดค่าบริการตามน้ำหนักจริงเท่านั้น
- คำนวณค่าบริการโดยใช้พื้นที่ปลายทาง
พื้นที่ปลายทางแบ่งเป็น 2 โซนคือ 1.กรุงเทพฯ และปริมณฑล และ 2.ต่างจังหวัด เพื่อสะดวกในการคำนวณและเพิ่มความยืดหยุ่นในการเลือกใช้บริการ
- ค่าบริการส่งพัสดุไปยังพื้นที่ห่างไกล*
มีการปรับค่าบริการสำหรับการจัดส่งในพื้นที่ห่างไกล โดยพิจารณาจากน้ำหนัก หรือขนาดพัสดุ และพื้นที่ปลายทาง
การปรับวิธีคำนวณค่าบริการแบบใหม่นี้ จะช่วยให้ลูกค้าสามารถควบคุมต้นทุนการจัดส่งได้ดีขึ้น ซึ่งจะช่วยลดค่าใช้จ่ายส่วนเกินที่ไม่จำเป็น พร้อมเพิ่มความคุ้มค่า อีกทั้งยังสามารถวางแผนการคำนวณต้นทุนได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทั้งนี้เชื่อว่าการเปลี่ยนแปลงนี้จะมอบประสบการณ์การส่งพัสดุที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า ให้ทุกท่านมั่นใจได้ว่า ค่าบริการที่ถูกจ่ายออกไปนั้นจะมีความคุ้มค่า และเหมาะสมกว่าเดิม มุ่งมั่นที่จะรักษาประสิทธิภาพการให้บริการ ทั้งหมดนี้ เพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุดของลูกค้า
ลูกค้าเคอีเอ็กซ์สามารถศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีคำนวณค่าบริการแบบใหม่ พร้อมคำนวณค่าบริการเบื้องต้นได้ที่ เว็บไซต์ https://th.kex-express.com/th/home แอปพลิเคชัน KEX Thailand หรือสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ โทร 1217
*การคิดค่าบริการแบบใหม่นี้ใช้สำหรับร้านเคอีเอ็กซ์ และบริการเรียกรถเข้ารับเท่านั้น ไม่รวมจุดบริการร้านค้าพาร์ทเนอร์
*พื้นที่ห่างไกลเป็นไปตามที่บริษัทฯ กำหนด
