ดร.ศิวรักษ์ ศิวโมกษธรรม เลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) หรือ PDPC กล่าวว่า สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ดำเนินงานในเชิงรุก เพิ่มช่องทางความช่วยเหลือสู่ภูมิภาค เพื่อแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หรือ PDPA โดยได้ทำการเปิดศูนย์บริการรับเรื่องร้องเรียนและแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนให้แก่ประชาชน รวมถึงหน่วยงานภาครัฐและเอกชน ใน 6 จังหวัด ครอบคลุมหัวเมืองใหญ่ ได้แก่ เชียงใหม่ ชลบุรี นครราชสีมา นครสวรรค์ สงขลา และสมุทรปราการ โดยประเดิมที่แรก คือจังหวัดนครสวรรค์เมื่อวันที่ 5 สิงหาคม 2567 และมีกำหนดการเปิดศูนย์บริการรับเรื่องร้องเรียนและให้คำปรึกษาการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA Center) อื่น ๆ อีก ดังนี้

– จังหวัดชลบุรี วันที่ 19 สิงหาคม 2567

– จังหวัดสมุทราปราการ วันที่ 20 สิงหาคม 2567

– จังหวัดนครราชสีมา วันที่ 27 สิงหาคม 2567

– จังหวัดสงขลา วันที่ 5 กันยายน 2567

– จังหวัดเชียงใหม่ วันที่ 23 กันยายน 2567

การเปิดศูนย์ให้คำปรึกษาและรับเรื่องร้องเรียน ใน 6 จังหวัด อยู่ภายใต้โครงการศูนย์บริการรับเรื่องร้องเรียนและให้คำปรึกษาการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA Center) เพื่อเป็นช่องทางอำนวยความสะดวกในการยื่นเรื่องร้องเรียนจากเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ลดขั้นตอนการดำเนินงานของเจ้าหน้าที่ในการรับเรื่องร้องเรียน เพื่อจะได้ดำเนินการในขั้นตอนต่อไป อาทิ

การจัดเตรียมข้อมูลเพื่อตรวจสอบและกำกับดูแล หรือการพิจารณาให้คำปรึกษาหรือแสดงความเห็นทางกฎหมาย เพื่อให้การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลแก่ประชาชน หน่วยงานภาครัฐและเอกชน รวมถึงการสนับสนุนการดำเนินการให้บริการด้านวิชาการหรือการให้บริการที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลแก่หน่วยงานภาครัฐและเอกชน ให้เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ โปร่งใส ตามมาตรฐานสากล

ดร.ศิวรักษ์ ศิวโมกษธรรม เลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) หรือ PDPC กล่าวปิดท้ายว่า การเปิดศูนย์บริการประชาชนใน 6 จังหวัด ยังเป็นการส่งเสริมให้หน่วยงานภาครัฐ ภาคเอกชน และประชาชนทั่วไป มีความเชื่อมั่นในการรักษาความปลอดภัยในการป้องกันข้อมูลส่วนบุคคล และยังเป็นการสนับสนุนให้รัฐบาลก้าวสู่การเป็นรัฐบาลดิจิทัลอย่างสมบูรณ์แบบอีกด้วย