นายจาตุรงค์ สุริยาศศิน ผู้ช่วยผู้ว่าการการไฟฟ้านครหลวง (กฟน.) ในฐานะโฆษก กฟน. เปิดเผยว่า กฟน.ในฐานะหน่วยงานรัฐวิสาหกิจ สังกัดกระทรวงมหาดไทย ให้บริการจำหน่ายพลังงานไฟฟ้าในพื้นที่กรุงเทพมหานคร นนทบุรี และสมุทรปราการ มีความมุ่งมั่นในการพัฒนาระบบไฟฟ้าให้มีความมั่นคง ยกระดับคุณภาพงานบริการเพื่อวิถีชีวิตเมืองมหานคร โดยเฉพาะอย่างยิ่งในพื้นที่การไฟฟ้านครหลวงเขตประเวศเดิม ครอบคลุมถนนสรรพาวุธ ถนนสุขุมวิท (ตั้งแต่คลองพระโขนง-สำโรง) ถนนบางนา-ตราด ถนนศรีนครินทร์ ซึ่งมีอัตราการขยายตัวของที่พักอาศัย ทั้งคอนโดมิเนียม ทาวน์โฮม และบ้านเดี่ยวเป็นจำนวนมาก นอกจากนี้ยังเป็นที่ตั้งของห้างสรรพสินค้าขนาดใหญ่มากมาย ศูนย์การประชุม และโรงงานอุตสาหกรรม ทำให้มีความต้องการใช้ไฟฟ้าเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง
กฟน. จึงย้ายที่ทำการจาก การไฟฟ้านครหลวงเขตประเวศเดิม พร้อมเปลี่ยนชื่อใหม่เป็น การไฟฟ้านครหลวงเขตบางนา โดยตั้งอยู่บริเวณโดยตั้งอยู่เลขที่ 556 ถนนสรรพาวุธ แขวงและเขตบางนา กรุงเทพฯ เพื่อตอบสนองความต้องการการใช้ไฟฟ้าที่เพิ่มสูงขึ้นในเขตพื้นที่บางนาและบริเวณใกล้เคียง ซึ่งเป็นพื้นที่เศรษฐกิจที่สำคัญแห่งหนึ่งของประเทศ พร้อมให้บริการเต็มรูปแบบแก่ประชาชนอย่างทั่วถึงและเพิ่มประสิทธิภาพ สร้างความเชื่อมั่นและความพึงพอใจแก่ประชาชน โดยให้บริการตั้งแต่วันที่ 13 พฤษภาคม 2562 เป็นต้นไป ระหว่างเวลา 07.30-15.30 น. ตามวันและเวลาราชการ
โฆษก กฟน. กล่าวต่อไปว่า ผู้ใช้ไฟฟ้าสามารถติดต่อการไฟฟ้านครหลวงเขตบางนา ได้ที่เบอร์โทรศัพท์ 0 2769 3222 โดยปัจจุบัน กฟน. ให้บริการจำหน่ายกระแสไฟฟ้าในพื้นที่ กรุงเทพฯ นนทบุรี และสมุทรปราการ มีเขตการให้บริการรวมทั้งสิ้น 18 เขต รวมไปถึงตัวแทนรับชำระใกล้บ้านทุกแห่ง เช่น เคาน์เตอร์เซอร์วิส ธนาคาร เทสโก้โลตัส และบิ๊กซี เป็นต้น ตลอดจนเคาน์เตอร์ที่ศูนย์บริการภาครัฐแบบเบ็ดเสร็จ (Government Center) ที่เปิดทำการพร้อมให้บริการชำระค่าไฟฟ้าปกติ 3 แห่ง ได้แก่ โซน Fashion ชั้น 1 ศูนย์การค้าเซ็นทรัลพลาซาเวสต์เกต จ.นนทบุรี เปิดทำการระหว่างเวลา 10.00 – 17.30 น. บริเวณชั้น 5 ห้างสรรพสินค้าเดอะมอลล์งามวงศ์วาน และบริเวณ ชั้น 3 ห้างเซ็นทรัลแจ้งวัฒนะ เปิดทำการระหว่างเวลา 10.30 – 18.00 น. เป็นต้นไป ไม่เว้นวันหยุดราชการ ในส่วนการชำระค่าไฟฟ้า กฟน. แนะนำผ่านช่องทางสะดวก MEA Smart Life Application โดยหักผ่านบัตรเครดิต Mastercard และ Visa ผู้สนใจสามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชันได้ที่ App Store และ Google Play ดาวน์โหลดฟรี คลิก http://is.gd/KlyQKF หักบัญชีบัตรเครดิต ชำระผ่านทาง ATM ชำระผ่านทาง Internet Banking ชำระผ่านทาง Mobile Banking หรือการไฟฟ้านครหลวงเขต และสาขาย่อย ชำระผ่านตัวแทนรับชำระค่าไฟฟ้าทุกแห่ง เช่น เคาน์เตอร์เซอร์วิส ธนาคาร เทสโก้โลตัส และบิ๊กซี เป็นต้น
นอกจากนี้ กฟน. ยังให้บริการแก้ไขไฟฟ้าขัดข้อง สามารถแจ้งผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียต่าง ๆ ของ กฟน. ได้แก่ Facebook : การไฟฟ้านครหลวง (MEA) Line@ : @meanews Twitter : @mea_news รวมถึงแจ้งผ่านศูนย์บริการข้อมูลผู้ใช้ไฟฟ้าการไฟฟ้านครหลวง MEA Call Center 1130 ที่พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
